1. Responsable del tractament
Responsable: Rita Suarez-Fuster Torra
Activitat: Serveis de neteja nàutica (Nàutic Creus)
Ubicació: Barcelona
Correu: info@nauticcreus.com
Telèfon: +34 663 876 778
2. Dades que recollim
Recollim les dades personals que vostè ens facilita voluntàriament a través dels nostres canals de contacte i reserva:
- Identificació: nom i cognoms
- Contacte: adreça de correu electrònic i número de telèfon
- Servei: port on es troba l'embarcació, mida i tipus de servei sol·licitat
- Comunicacions: contingut dels missatges enviats per correu, WhatsApp o formularis
3. Finalitats i base jurídica
Gestió de reserves i prestació del servei
Tractem les seves dades per atendre sol·licituds de pressupost i reserva, coordinar les visites i prestar els serveis contractats. Base jurídica: execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD).
Comunicació comercial
Si ens ho autoritza expressament, podrem enviar informació sobre novetats i ofertes. Base jurídica: consentiment (art. 6.1.a RGPD), revocable en qualsevol moment.
Obligacions legals
En alguns casos tractarem dades per complir obligacions legals aplicables (art. 6.1.c RGPD).
4. Conservació de les dades
Conservem les dades durant el temps necessari per al servei i, posteriorment, durant els terminis legalment exigibles (en general, 5 anys per a obligacions mercantils i 4 anys per a obligacions tributàries).
5. Destinataris
Les seves dades no es cediran a tercers, excepte:
- Calendly Inc. — plataforma de gestió de reserves online (adequació al marc UE-EUA)
- Zoho Corporation — proveïdor de correu electrònic
- Administracions públiques quan ho exigeixi la normativa aplicable
6. Drets de les persones interessades
Pot exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat enviant un correu a info@nauticcreus.com.
Té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les seves dades, d'acord amb l'article 32 del RGPD.
1. Titular del lloc web
Titular: Rita Suarez-Fuster Torra
Nom comercial: Nàutic Creus – Cleaning Solutions
Ubicació: Barcelona
Correu: info@nauticcreus.com
Telèfon: +34 663 876 778
Lloc web: www.nauticcreus.com
Rita Suarez-Fuster Torra exerceix l'activitat de serveis de neteja i manteniment nàutic com a professional autònoma, donada d'alta en el règim especial de treballadors autònoms (RETA) de la Seguretat Social espanyola.
2. Condicions d'ús
L'accés i la navegació per aquest lloc web impliquen l'acceptació plena de les presents condicions. L'usuari es compromet a fer un ús lícit del lloc web i abstenir-se d'activitats que puguin danyar els seus sistemes o continguts.
3. Propietat intel·lectual i industrial
Tots els continguts d'aquest lloc web —textos, imatges, logotips, disseny i codi— són titularitat de Rita Suarez-Fuster Torra o de tercers que n'han autoritzat l'ús, i estan protegits per la legislació sobre propietat intel·lectual i industrial. Queda expressament prohibida la seva reproducció o distribució sense autorització prèvia.
4. Responsabilitat
El titular no es fa responsable dels danys derivats de la impossibilitat d'accedir al lloc web per causes alienes a la seva voluntat, ni de l'ús inadequat per part dels usuaris. Les tarifes publicades tenen caràcter orientatiu; per a un pressupost definitiu, contacti directament amb Nàutic Creus.
5. Llei aplicable i jurisdicció
Les presents condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Barcelona.
6. Normativa aplicable
- Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD)
- Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD)
- Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació (LSSI-CE)
1. Què són les cookies?
Les cookies són fitxers de text petits que els llocs web emmagatzemen al navegador del visitant per recordar preferències, analitzar el trànsit o oferir funcionalitats addicionals.
2. Cookies pròpies
El lloc web de Nàutic Creus (nauticcreus.com) no utilitza cookies pròpies de seguiment ni analítica. No s'instal·la cap cookie durant la navegació per les nostres pàgines.
3. Cookies de tercers — Calendly
Quan l'usuari fa clic al botó "Reserva online", és redirigit al lloc web de Calendly Inc., un servei extern de gestió de reserves. En accedir a Calendly, aquest servei pot instal·lar les seves pròpies cookies. Nàutic Creus no controla ni és responsable d'aquestes cookies.
Per a més informació, consulteu la política de privacitat de Calendly: calendly.com/privacy
Tipus de cookies que pot instal·lar Calendly
- Tècniques i de sessió: necessàries per al funcionament de la plataforma
- Analítiques: per mesurar l'ús de la plataforma
- De preferències: per recordar la zona horària i idioma
4. Com gestionar les cookies
Pot configurar el seu navegador per bloquejar o eliminar les cookies. Tingui en compte que bloquejar les cookies de Calendly pot impedir el funcionament del formulari de reserves.
5. Contacte
Per a qualsevol dubte sobre l'ús de cookies, contacti a info@nauticcreus.com.